বিমানযাত্রায় বড় স্বস্তি: আর অতিরিক্ত খরচ নয়, এবার সহজেই পছন্দের আসন বেছে নিন

DGCA Seat Selection Rule 2026: DGCA-এর নতুন নিয়মে ২০ এপ্রিল থেকে ৬০% বিমান আসন ফ্রি সিলেকশন। পরিবার যাত্রীদের সুবিধা, এয়ারলাইন্সের প্রতিক্রিয়া ও টিকিট দামের সম্ভাব্য পরিবর্তন জানুন।

নিউজ অফবিট ডিজিটাল ডেস্ক: বিমানযাত্রা এতদিন বহু মানুষের কাছে ছিল এক ধরনের অতিরিক্ত চাপের —বিশেষ করে নিজের পছন্দের আসন বেছে নেওয়ার ক্ষেত্রে। অনেক সময় যাত্রীরা চাইলেও পছন্দমতো জায়গা বেছে নিতে পারতেন না, অথবা সেই সুযোগ পেতে গেলে গুনতে হত অতিরিক্ত অর্থ। ২০০ থেকে ২১০০ টাকা পর্যন্ত বাড়তি খরচ হয়ে যেত শুধুমাত্র একটি আসন পছন্দ করার জন্য।

কিন্তু এবার সেই পরিস্থিতি বদলাতে চলেছে। কেন্দ্রীয় সরকারের হস্তক্ষেপে এবং Directorate General of Civil Aviation (ডিরেক্টরেট জেনারেল অফ সিভিল অ্যাভিয়েশন)-এর নতুন নির্দেশে যাত্রীদের জন্য আসছে বড় স্বস্তির খবর।

এই সিদ্ধান্ত শুধু আর্থিক চাপ কমাবে না, বরং যাত্রীদের অধিকারকেও আরও শক্তিশালী করবে। বিশেষ করে পরিবার বা একই পিএনআর-এ ভ্রমণকারীদের জন্য এটি হতে চলেছে এক বড় পরিবর্তনের সূচনা। আগামী ২০ এপ্রিল থেকে কার্যকর হতে চলা এই নতুন নিয়ম কীভাবে আপনার বিমানযাত্রার অভিজ্ঞতা বদলে দিতে পারে—এই প্রতিবেদনে থাকছে তার বিস্তারিত বিশ্লেষণ।

নতুন নিয়মে কী বদলাচ্ছে?

গত ১৮ মার্চ কেন্দ্রীয় অসামরিক বিমান পরিবহন মন্ত্রণালয় ঘোষণা করে যে DGCA-কে নির্দেশ দেওয়া হয়েছে যাত্রীদের সুবিধা নিশ্চিত করতে প্রতিটি ফ্লাইটে ন্যূনতম ৬০% আসন বিনামূল্যে নির্বাচনের জন্য রাখতে হবে। এরপর ২০ মার্চ DGCA সংশোধিত এয়ার ট্রান্সপোর্ট সার্কুলার জারি করে, যা ২০ এপ্রিল থেকে কার্যকর হবে।

এই নতুন নিয়ম অনুযায়ী:

• প্রতিটি বিমানে অন্তত ৬০% আসন ফ্রি সিলেকশনের জন্য থাকবে
• যাত্রীরা আর অতিরিক্ত টাকা না দিয়েই নিজের পছন্দমতো আসন বেছে নিতে পারবেন
• একই PNR নম্বরে বুকিং করা যাত্রীদের পাশাপাশি বসার সুযোগ নিশ্চিত করতে হবে

এতদিন যাত্রীরা বাধ্য হয়ে অতিরিক্ত অর্থ দিয়ে সিট বুক করতেন, বিশেষ করে জানালার ধারের বা সামনের সারির আসনের জন্য। এখন সেই বাধ্যবাধকতা অনেকটাই কমবে।

সবচেয়ে বেশি লাভ কার?

এই নতুন নিয়মের সবচেয়ে বড় সুবিধাভোগী হতে চলেছেন পরিবার বা গ্রুপে ভ্রমণকারীরা। আগে একই PNR-এ টিকিট কাটলেও, অতিরিক্ত চার্জ না দিলে অনেক সময় আলাদা আলাদা সিটে বসতে হত।

নতুন নির্দেশিকায় স্পষ্ট বলা হয়েছে:

• একই PNR-এ বুকিং করা যাত্রীদের পাশাপাশি বসার ব্যবস্থা করতে হবে
• পরিবার বা গ্রুপ ট্রাভেলকে অগ্রাধিকার দিতে হবে

এর ফলে ছোট বাচ্চা বা প্রবীণ সদস্যদের সঙ্গে ভ্রমণ করা অনেক সহজ হবে। যাত্রীরা আর আলাদা হয়ে যাওয়ার ভয় ছাড়াই নিশ্চিন্তে ফ্লাইটে উঠতে পারবেন।

এয়ারলাইন্সগুলোর আপত্তি: বাড়তে পারে টিকিটের দাম?

এই নির্দেশিকা জারির পরেই আপত্তি জানিয়েছে বড় এয়ারলাইন্সগুলি যেমন IndiGo (ইন্ডিগো), Air India (এয়ার ইন্ডিয়া) এবং SpiceJet (স্পাইস জেট)।

তাদের মতে:

• আসন নির্বাচন সংক্রান্ত অতিরিক্ত চার্জ ছিল একটি গুরুত্বপূর্ণ আয়ের উৎস
• ৬০ শতাংশ আসন বিনামূল্যে করে দিলে মোট আয়ের একটি বড় অংশ কমে যাবে
• এই ক্ষতি পুষিয়ে নিতে মূল টিকিটের দাম বাড়ানো হতে পারে

এছাড়া Federation of Indian Airlines (ফেডারেশন অফ ইন্ডিয়ান এয়ারলাইনস) ২০ মার্চ একটি চিঠিতে কেন্দ্রীয় মন্ত্রণালয়কে এই সিদ্ধান্ত পুনর্বিবেচনার আবেদন জানিয়েছে। অর্থাৎ, যাত্রীদের সুবিধা বাড়লেও ভবিষ্যতে টিকিটের দাম বাড়ার সম্ভাবনাও একেবারে উড়িয়ে দেওয়া যাচ্ছে না।

নতুন গাইডলাইনে আরও কী কী থাকছে?

শুধু সিট সিলেকশন নয়, DGCA-এর নতুন নির্দেশিকায় যাত্রীদের সামগ্রিক অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য আরও কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় যুক্ত করা হয়েছে।

স্বচ্ছ সিট বন্টন নীতি: এয়ারলাইন্সগুলিকে স্পষ্টভাবে জানাতে হবে কোন আসন ফ্রি এবং কোনগুলো চার্জেবল।

লাগেজ ও বিশেষ সামগ্রী সংক্রান্ত নিয়ম: স্পোর্টস সরঞ্জাম, বাদ্যযন্ত্র বা পোষা প্রাণী বহনের নিয়ম আগেই পরিষ্কারভাবে জানাতে হবে।

ফ্লাইট বিলম্ব বা বাতিল হলে অধিকার: যাত্রীদের ক্ষতিপূরণ ও অধিকার কঠোরভাবে মানতে হবে।

বোর্ডিং অস্বীকারের ক্ষেত্রে নিয়ম: ওভারবুকিং বা অন্য কারণে বোর্ডিং না দিলে যাত্রীদের অধিকার রক্ষা করতে হবে।

আঞ্চলিক ভাষায় তথ্য প্রকাশ: যাত্রীদের সুবিধার জন্য তথ্য স্থানীয় ভাষাতেও দিতে হবে। এই পদক্ষেপগুলি যাত্রীদের আরও সচেতন করে তুলবে।

এই নতুন নিয়ম যাত্রীদের জন্য নিঃসন্দেহে ইতিবাচক পদক্ষেপ। DGCA-এর এই নতুন নির্দেশিকা শুধু একটি নিয়ম পরিবর্তন নয়, বরং যাত্রী অধিকারকে কেন্দ্র করে একটি বড় পদক্ষেপ। এতে যেমন যাত্রীরা স্বস্তি পাবেন, তেমনই এয়ারলাইন্সগুলিকেও তাদের পরিষেবা আরও স্বচ্ছ ও যাত্রীবান্ধব করতে হবে।